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Servicios de soporte técnico en sitio
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Nuestros servicios están orientados a mantener la continuidad operativa en su empresa. |
El soporte técnico por iguala ofrece valore agregados de alto impacto para su empresa:
Para el óptimo desempeño de funciones de soporte técnico en sitio hemos dividido nuestras actividades en dos principales tipos de propuesta por iguala las cuales se muestran a continuación:
Póliza para mantenimiento de Sistemas Administrativos:
Respaldos de información. Diseño de formas preimpresas. Diseño básico de reportes (hoja electrónica). Soporte técnico via telefónica de lunes a viernes. Soporte técnico en sitio y/o remoto hasta por las horas contratadas en su póliza. Política de confidencialidad por escrito. Horario de atención de las 9:00 a loas 18:00 en horario continuo. Enfocar al personal interno a las actividades propias de la Empresa sin distracciones. Adicionar al equipo de trabajo recursos humanos con amplia experiencia en el flujo de información y procesos administrativos. Apoyo a la documentación de procesos de los sistemas administrativos. Instalación de actualizaciones liberadas sin costo. Documentación de cambios en actualizaciones. Administración de usuarios y sus perfiles de seguridad. Personal actualizado en términos de software y conceptos administrativos.
Póliza para Soporte de infraestructura:
Soporte técnico a usuarios de Windows de escritorio y Office. Mantenimiento de redes. Configuraciones de internet y correo electrónico. Configuraciones de impresoras y dispositivos adicionales. Soporte técnico via telefónica de lunes a viernes. Soporte técnico en sitio y/o remoto hasta por las horas contratadas en su póliza. Política de confidencialidad por escrito. Horario de atención de las 9:00 a loas 18:00 en horario continuo. Enfocar al personal interno a las actividades propias de la Empresa sin distracciones./li>
Adicionar al equipo de trabajo recursos humanos con amplia experiencia en el flujo de información y procesos administrativos. Documentación general de la red informática. Mantenimiento de actualizaciones a sistemas operativos y aplicaciones de escritorio. Adición de equipos a la red de forma organizada. Administración de usuarios y sus perfiles de seguridad. Personal actualizado en términos de cómputo y seguridad informática.
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Precios de los contratos con vigencia mínima de un año
* Estos precios son base y están sugetos a cambio debido a los necesidades específicas que se requieran cubrir
** Los Precios no incluyen I.V.A.
*** El mínimo de contratación es por un año, de lo contrario contamos con otras opciones de soporte.
Contratos por iguala mensual
| Núm. de visitas |
Horas mensuales |
Inversión mensual |
| 1 |
4 |
$ 3,800 |
| 2 |
8 |
$ 6,992 |
| 4 |
12 |
$ 9,690 |
| 8 |
24 |
$ 12,996 |
| 20 |
80 |
$ 16,720 |
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Solicita información específica a tus necesidades de soporte |
Si deseas recibir una información más detallada sobre los planes
de soporte rellena el siguiente formulario y en breve te la enviaremos por correo electrónico a la dirección que nos
indiques. |
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Grupo SICC -Entérate-
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